Konkreettinen esimerkki on Döner-robotti, joka on aloittanut toimintansa ravintolassa. Sen Alettin Basboga on vuokrannut Ole’s:lta, jonka kebabia hän on käyttänyt ravintolassaan jo 20 vuoden ajan.

“Robotti leikkaa kebabin pyörivästä kebabtangosta, mikä säästää sekä aikaa että energiaa. Nyt henkilökunnan ei tarvitse tehdä sitä käsin, mikä on erityisen hienoa, sillä meillä on jatkuvasti pulaa henkilökunnasta.”

Alettin Basboga arvostaa tiivistä yhteistyötä Pietarsaaressa sijaitsevan Ole’sin kanssa ja erityisesti heidän panostustaan laatuun ja asiakaspalveluun.

“Ole’s kebab on markkinoilla ainutlaatuinen, ja koska Ole’silla on asiakkaita ympäri Suomea, heillä on hyvä käsitys siitä, miten muut ravintolat toimivat. Tämä tarkoittaa, että heillä on myös hyviä kehitysehdotuksia, joista minä yksityisenä ravintolan omistajana voin hyötyä.”

Alettin on säännöllisesti yhteydessä Ole’sin kanssa, antaa palautetta ja jakaa myös erilaisia ideoita. Hänen mukaansa monet ravintoloitsijat ajattelevat lyhyellä aikavälillä ja etsivät vain halpoja hintoja. Se ei kannata pitkällä aikavälillä.

“Minulle kyse on paljon muustakin kuin kebabin ostamisesta. Ajattelen pitkällä tähtäimellä ja haluan ostaa korkealaatuisia tuotteita toimittajalta, johon voin luottaa ja joka auttaa minua kasvattamaan liiketoimintaa.”